Al trabajar con sus clientes, Johnny Saffar identificó un patrón en sus consultas: problemas de capacidad laboral, optimización de procesos, mejora de la calidad y sobrecarga de datos.

 

Se dio cuenta de que la última fuente de datos para cualquier negocio eran sus documentos. Esta comprensión lo llevó  a invertir fuertemente en I+D y crear una solución impulsada por inteligencia artificial para satisfacer las necesidades de sus clientes. En 2018, desarrolló un software estable y confiable   llamado

"CEErtia" paraRecopile todo de manera eficiente con IA(I A).

La primera versión disponible públicamente de CEErtia se lanzó a fines de 2019 y, desde entonces, ha evolucionado constantemente hasta convertirse en un software de hiperautomatización utilizado por algunas de las empresas más grandes del mundo.

Tras la reunión de los dos fundadores, en 2022 se creó un "spin-off" de esta herramienta de hiperautomatización, especialmente adaptada a las especificidades del ámbito de los CEE, y a sus cambiantes normativas, incluyendo una interfaz de configuración y formación de IA en sin código. Nació Docsya.