Des dossiers de sinistre vérifiés dès la réception.
Formulaires, factures, photos, rapports d'expertise et contrats arrivent d'assurés, de garages, d'experts et de courtiers. Le moteur les recoupe dès la réception, entre eux et avec l'ensemble du portefeuille, pour transformer un soupçon en constat sourcé et défendable.
Pourquoi ces dossiers s'accumulent.
Quand chaque sinistre est instruit isolément, un document réutilisé sur plusieurs dossiers n'apparaît que par hasard. Le soupçon de fraude reste une impression, et une impression ne se verse pas au dossier ni ne se défend dans un refus.
Volumes en pics
Après chaque tempête, les dépôts explosent et le back-office décroche.
Dépôts incomplets
Chaque dossier incomplet coûte un appel et une semaine de retard.
Fraude diffuse
Documents réutilisés d'un dossier à l'autre, invisibles en instruction isolée.
À l'intérieur d'un dossier type.
Ce que le moteur demande réellement.
Le document a-t-il déjà été utilisé sur un autre sinistre du portefeuille ?
Un verdict sourcé, page et zone citées, laissé à l'arbitrage de votre équipe.
Les montants concordent-ils entre devis, facture et rapport d'expertise ?
Un verdict sourcé, page et zone citées, laissé à l'arbitrage de votre équipe.
Les dates du sinistre, des travaux et de la facture sont-elles cohérentes ?
Un verdict sourcé, page et zone citées, laissé à l'arbitrage de votre équipe.
Le bénéficiaire et le prestataire sont-ils les mêmes sur toutes les pièces ?
Un verdict sourcé, page et zone citées, laissé à l'arbitrage de votre équipe.
Ouvert sur étude.
Cette verticale illustre le périmètre d'application du moteur. Elle se déclare via le builder de cas d'usage, en langage courant, sans changer le socle. Parlons de vos dossiers.
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